SureColor F170 Dye-Sublimation Printer

SDN SUBLIMATION

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FAQ

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Voici les réponses aux questions :

  1. La qualité d'impression est inégale, trop claire ou trop sombre, ou des lignes apparaissent dans l'impression. Que dois-je faire ?

    • V√©rifiez d'abord les niveaux d'encre ou de toner pour vous assurer qu'ils sont suffisants.
    • Nettoyez les t√™tes d'impression ou les cartouches d'encre pour √©liminer tout blocage ou encrassement.
    • Assurez-vous que les param√®tres d'impression sont corrects dans le pilote d'imprimante ou le logiciel utilis√©.
    • Si le probl√®me persiste, consultez le guide de d√©pannage de votre imprimante ou contactez le support technique.
  2. Quelles sont les tailles de support/papier prises en charge par ce produit ?

    • V√©rifiez le manuel de l'utilisateur ou la fiche technique du produit pour conna√ģtre les tailles de papier prises en charge. Cela d√©pendra du mod√®le de votre imprimante.
  3. Je vois le message "Impossible de se connecter au serveur. Veuillez réessayer plus tard." lorsque j'essaie d'installer le package de pilotes et d'utilitaires Combo. Que dois-je faire ?

    • Assurez-vous que votre connexion Internet est stable.
    • R√©essayez plus tard au cas o√Ļ le serveur pourrait √™tre momentan√©ment indisponible.
    • Si le probl√®me persiste, contactez le support technique d'Epson pour obtenir de l'aide suppl√©mentaire.
  4. Quelles mesures de sécurité Epson recommande-t-elle pour ses produits réseau ?

    • Epson recommande de garder le firmware √† jour avec les derni√®res mises √† jour de s√©curit√©.
    • Utilisez des mots de passe forts pour prot√©ger l'acc√®s √† l'imprimante.
    • Activez les fonctions de s√©curit√© int√©gr√©es telles que le chiffrement des donn√©es pour les communications r√©seau.
  5. Que dois-je faire si l'image imprimée n'est pas inversée ?

    • V√©rifiez les param√®tres d'impression dans le logiciel que vous utilisez pour vous assurer que l'option d'inversion n'est pas activ√©e.
    • Assurez-vous que l'image elle-m√™me n'est pas d√©j√† invers√©e avant l'impression.
  6. Quels supports sont pris en charge par mon imprimante ?

    • Consultez le manuel de l'utilisateur ou la fiche technique de votre imprimante pour conna√ģtre les types de supports pris en charge, tels que le papier ordinaire, le papier photo, les √©tiquettes, etc.
  7. Le produit prend-il en charge l'impression sans marge ?

    • V√©rifiez le manuel de l'utilisateur ou les sp√©cifications du produit pour savoir si votre imprimante prend en charge l'impression sans marge. Cela d√©pendra du mod√®le sp√©cifique.
  8. Puis-je configurer mon produit pour une connexion USB et réseau à la fois ?

    • Cela d√©pend du mod√®le de votre imprimante. Consultez le manuel de l'utilisateur ou les guides d'installation pour obtenir des instructions sp√©cifiques sur la configuration de votre imprimante pour les deux types de connexion.
  9. L'imprimante est-elle équipée d'un coupe-papier intégré ?

    • Cette fonction d√©pend du mod√®le d'imprimante sp√©cifique. V√©rifiez les sp√©cifications du produit pour savoir si votre imprimante dispose d'un coupe-papier int√©gr√©.
  10. Je vois des lignes horizontales ou verticales sur mon impression. Que dois-je faire ?

    • V√©rifiez d'abord si les t√™tes d'impression ou les cartouches d'encre sont propres et en bon √©tat.
    • Ex√©cutez la fonction de nettoyage des t√™tes d'impression pour √©liminer les obstructions ou les bouchages.
    • Si le probl√®me persiste, v√©rifiez les param√®tres d'impression et essayez d'imprimer √† partir d'une autre source pour voir si le probl√®me est li√© au document d'origine ou au pilote d'imprimante.

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